Folgen Sie uns

CONTROL ROOM OPERATOREN (Brussel, voltijds)

SERIS Monitoring biedt overwaking van technologische veiligheidsoplossingen aan, zowel op het vlak van systemen (alarmsystemen, brand, technische installaties, metingen, ...) en personen (noodoproepen, incidenten, security gerelateerde zaken, …). Onze meldkamer divisie is actief in de meest uiteenlopende domeinen binnen de B2B en B2C sector en mag terugblikken op een jarenlange expertise op het vlak van alarm verwerking en video monitoring. Door steeds te blijven investeren in onze mensen en software zijn we in staat om 99% van de markt aan zijn noden inzake dienstverlening te voorzien. Ook camera toepassingen maken vandaag een sterk onderdeel uit binnen de meldkamer naar verificatie methode toe of virtueel toezicht op afstand. Elke minuut maken onze mensen het verschil tussen een reëel alarm en een twijfel situatie met de nodige actie patronen als resultaat. Door sterke groei zijn we op zoek naar 7 Fulltime ervaren en gemotiveerde meldkamer operatoren (M/V) om ons gedreven en ervaren team te versterken.

 

Profiel:

Ben jij diegene die sterk is in: computerkennis, rapporteren, snel incidenten afhandelen naar goed vermogen, logica, stressbestendig en kortom kan je zorgen voor een klantvriendelijke security belevenis naar onze klanten toe? Dan mag je deze sterke punten reeds afvinken!

Profiel:

  • Enige ervaring in één van de volgende omgevingen hebben een pluspunt: call center, helpdesk, tele-bijstand, oproepcentrale, meldkamer, hulpdiensten of sterke affiniteit met de relevante security materie
  • leergierig en probleem oplossend denken
  • Positieve ingesteldheid
  • Alarmen leze en interpreteren
  • Je kan procedures en instructies nauwgezet opvolgen
  • Je bent tweetalig (NL/FR) en hebt een goede kennis van het Engels en daarbij voelt telefoneren vertrouwd aan
  • Confidentieel omgaan met de informatie die u ter beschikking gesteld wordt
  • Flexibel in werkuren (dag/nacht/weekend/feestdagen)
  • Software: wij maken gebruik van facman 2.0 , waarmee we zeer vooruitstrevend zijn in de meldkamerwereld. Kennis van Facman 1.0 zorgt uiteraard voor een zekere fundering, maar is geen must have 
  • Diegem HQ schrikt je niet af als woon / werkverkeer
  • Opleiding Exe 04 operator

 

Soort Contract

Wij bieden een 'State of the Art' omgeving met innovatieve software, 12 uren diensten, bediende statuut volgens PC317, shiftpremies en een georganiseerde planning.

Tijd voor een carrière switch? Zegt de jobinhoud je wel iets, maar kan je je hier nog geen beeld over vormen? Aarzel niet om ons te contacteren voor meer info of zie https://seris.be/nl/onze-oplossingen/monitoring