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NOS Comunicações, S.A

Engenheiro de TV & Multimédia | Lisboa (M/F)

A NOS procura um Site Reliability Engineer para integrar a equipa de Operação e Supervisão.

Esta função insere-se na área de Operação de TV da NOS, responsável pela gestão de plataformas e tecnologia necessários para assegurar o serviço TV Multimédia, nomeadamente o serviço UMA e IRIS. Atua de acordo com estratégias de integração continua e cultura Agile, fortemente alavancadas em mecanismos de automação e processos de análises de dados e interliga com diversas áreas, incluindo Serviço Cliente, Desenvolvimento e Produto, no sentido de ajudar a construir os melhores produtos e serviços de Televisão para os nossos Clientes.

Procuramos um profissional com sentido pragmático, mas orientado ao detalhe, com know-how tecnológico e perfil SRE – forte recurso á automação para resolver os problemas tradicionais de administração de sistemas – que no final do dia seja uma mais valia para a concretização da nossa visão e objetivos.

 

Responsabilidades:

  • Operar, manter e gerir as plataformas e tecnologia no âmbito de responsabilidade da equipa, integrar novas soluções em produção;
  • Interagir com as várias áreas (Desenvolvimento, Serviço Cliente, …) para contribuir para o desenho e implementação de novas soluções e arquiteturas;
  • Atuar com foco permanente no Cliente, recorrer a estratégias de automação, análise de dados e outras que contribuam para assegurar melhoria permanente de atuação;
  • Garantir o despiste e resolução de problemas;
  • Desenhar e implementar ferramentas/indicadores/alarmística que permitam assegurar o funcionamento dos serviços de acordo os objetivos estabelecidos.
  • Participar em projetos multidisciplinares, gerir processos e projetos, garantir alinhamento com todas as áreas.

 

Requisitos:

  • Licenciatura superior em área de formação relevante (tecnologia);
  • Experiência mínima de 2 anos em funções semelhantes;
  • Experiência na área da programação:
      • Java (preferencial)
      • C#, C++
      • Javascript
  • Sólidos conhecimentos em:
    • Sistemas Operativos (Linux, Windows)
    • Administração de Web Server Microsoft IIS
    • Administração de arquiteturas e sistemas de containers (Docker, Kubernetes, Rancher)
    • Administração de sistemas de base de dados (MongoDB, SQL Server, MySQL)
    • Redes IP
  • Análise e Debug (eg. tcpdump, fiddler, wireshark, etc)
  • Criação e comunicação eficaz de apresentações concisas para audiências técnicas e não técnicas;
  • Capacidade de integração em cultura DevOps e Agile;
  • Capacidade de gestão de projetos e negociação interna;
  • Pensamento crítico e criativo;
  • Dinamismo, proatividade, atitude positiva e autonomia;
  • Planeamento e orientação para resultados;
  • Disponibilidade para efetuar suporte on-call fora de horas.