About us

Notre hôtel 5 étoiles, Le Sanglier des Ardennes, accueille avec grand plaisir un(e) stagiaire à la réception. 
Travailler au sein d'un hôtel de luxe renommé, dans la plus petite ville du Monde, est une expérience hors du commun et enrichissante.

Vos tâches :

• Garantir un accueil de qualité à nos clients,
• Assurer le check-in/out de ceux-ci,
• Renseigner les clients sur les différentes activités du Groupe LPM et sur les restaurants de l'Hôtel,
• Assurer la gestion de la centrale téléphonique, de la boîte mail et garantir un partage d'informations optimal pour toute l'équipe du Front Office,
• Etablir les factures, encaisser correctement les paiements et transmettre les données au service comptabilité,
• Communiquer avec les différents départements de l'hôtel afin que le client reçoive un service d'excellence.

Profil recherché :

• Vous avez une très bonne maîtrise du français et du néerlandais (niveau minimum B2 requis). La connaissance de l'anglais est un atout supplémentaire,
• Vous avez une excellente présentation et locution,
• Vous êtes souriant et bon communicateur,
• Vous avez une attitude proactive et êtes orienté clients,
• Vous vous intégrez facilement au sein d'une équipe et avez un mindset positif,
• Vous êtes flexible et capable de vous adapter facilement aux changements,
• Vous avez le souci du détail et êtes rigoureux,
• Vous êtes à l'aise avec les tâches administratives et les outils informatiques.

Notre offre :

Nous vous offrons une opportunité de stage non-rémunéré au sein de notre établissement.
Un stage réussi vous confère la possibilité de poursuivre l'aventure à nos côtés, en tant qu'étudiant ou fixe ! 

Pour postuler, rien de plus simple : envoyez-nous votre candidature à l'adresse rh@lpm.be ou en réponse à cette annonce.