La Petite Merveille
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Sanglier des Ardennes : Réceptionniste (h/f/x) - Offre de stage

Notre hôtel 5 étoiles, Le Sanglier des Ardennes, accueille avec grand plaisir un(e) stagiaire à la réception. 

Travailler au sein d'un hôtel de luxe renommé, dans la plus petite ville du Monde, est une expérience hors du commun et enrichissante.

 

Tâches:

  • Garantir un accueil de qualité à nos clients
  • Assurer le check-in/out de ceux-ci
  • Renseigner les clients sur les différentes activités du Groupe LPM et sur les restaurants de l'Hôtel.
  • Assurer la gestion de la centrale téléphonique, de la boîte mail et garantir un partage d'informations optimal pour toute l'équipe du Front Office.
  • Etablir les factures, encaisser correctement les paiements et transmettre les données au service comptabilité.
  • Communiquer avec les différents départements de l'hôtel afin que le client reçoive un service d'excellence

 

Profil recherché:

  • Vous avez une très bonne maîtrise du français et du néerlandais (niveau minimum B2 requis). La connaissance de l'anglais est un atout supplémentaire.
  • Vous avez une excellente présentation et locution.
  • Vous êtes souriant et bon communicateur.
  • Vous avez une attitude proactive et êtes orienté clients.
  • Vous vous intégrez facilement au sein d'une équipe et avez un mindset positif.
  • Vous êtes flexible et capable de vous adapter facilement aux changements.
  • Vous avez le souci du détail et êtes rigoureux.
  • Vous êtes à l'aise avec les tâches administratives et les outils informatiques.

 

Offre:

Nous vous offrons une opportunité de stage non-rémunéré au sein de notre établissement.

Un stage réussi vous confère la possibilité de poursuivre l'aventure à nos côtés, en tant qu'étudiant ou fixe ! 

Pour postuler, rien de plus simple: envoyez-nous votre candidature à l'adresse rh@lpm.be ou en réponse à cette annonce.