Agent d'assurance polyvalent
Envie de trouver un emploi humain qui a du sens ?
Notre méthode de travail ? La manière DELA, largement plébiscitée. Nous sommes à l’écoute de nos clients et nos collègues depuis plus de 80 ans déjà. Nous sommes à leurs côtés et les épaulons avec bienveillance et professionnalisme.
Des concepts comme l’assurance obsèques ou le rapatriement vous parlent ? Vous souhaitez faire toute la différence en matière d’assistance en formalités après funérailles ou d’obsèques en elles-mêmes ? Quelle que soit l’équipe DELA que vous intégrez, soulager les personnes endeuillées dans l’un des moments les plus difficiles de leur vie donnera du sens à la vôtre. Vous aurez l’envie de vous investir corps et âme au quotidien. Les collaborateurs DELA forment une seule et même équipe.
Serez-vous notre nouvel Agent d'assurance polyvalent ?
Plus précisément :
- Vous serez chargé de répondre aux questions des clients afin de leur fournir un service correct.
- Vous participez aux réunions de travail du service pour l'organisation quotidienne du travail.
- Vous concluez des accords clairs et ajustez si nécessaire.
- Vous êtes responsable du traitement administratif des dossiers et en assurez le suivi.
- Vous assurez la coordination avec les autres services concernés.
- Vous contrôlez l'efficacité et la qualité du processus dans le travail quotidien.
- Vous exécutez les processus financiers conformément aux directives internes et aux procédures établies.
Votre talent:
Êtes-vous l'Agent d'assurance polyvalent que nous recherchons ? Si c'est le cas, les qualités suivantes sont faites sur mesure pour vous :
- Vous êtes titulaire d’un diplôme d’études secondaires ou d’une expérience équivalente.
- Vous êtes bilingue (NL-FR).
- Vous avez de bonnes compétences PC (min. MS Office).
- Vous êtes orienté vers le client et faites preuve d'empathie.
- La précision est une seconde nature pour vous.
- Vous avez de solides compétences en matière de communication, tant écrite qu'orale.
- Pour vous, qualité et résultats vont de pair.
- Vous vous concentrez sur l'amélioration continue des processus et pensez en termes de solutions.
Notre offre:
- Un World Class Workplace, c'est-à-dire une excellente atmosphère de travail.
- Un tele travail adaptée à vos besoins et à ceux de l'équipe.
- Un employeur qui valorise la durabilité, le leadership et le développement.
- Un plan flexible personnalisé (jours de congé supplémentaires, location de vélos, etc.)
- Une organisation guidée par des valeurs qui valorise l'intégrité, l'engagement et l'esprit d'entreprise.
- Un salaire attractif, incluant des avantages sociaux (chèques-repas, assurance groupe, assurance hospitalisation, etc.)
- La possibilité d'évoluer grâce à un large éventail de formations et d'enseignements en ligne et hors ligne.
Une organisation guidée par des valeurs qui accueille chaleureusement les nouveaux collègues, est ouverte aux nouvelles idées et offre des possibilités de développement. En bref, nous veillons à ce que chacun vienne travailler avec du sens dès le premier jour. Le premier jour d'un travail qui a du sens.
Vous aimez aussi notre façon de travailler ?
Alors n'hésitez pas et postulez dès maintenant !